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비움 이용 중 궁금한 점이나 오류가 있으면 메일로 알려주세요.

skadbgus304@gmail.com 오류 문의 시 기기 모델, OS 버전, 화면 캡처를 함께 보내주시면 빠르게 확인할 수 있어요.

자주 묻는 질문

앱은 무료인가요?

네, 지금 버전은 무료이고 광고가 없어요.

로그인을 꼭 해야 하나요?

아니요. 로그인하지 않아도 모든 기능을 쓸 수 있어요. Google로 로그인하면 휴대폰을 바꾸거나 다른 기기에서도 기록을 이어서 쓸 수 있습니다.

데이터는 어디에 저장되나요?

로그인하지 않으면 기록은 이 휴대폰에만 저장되고, 앱을 지우면 기록도 사라져요. 로그인하면 이메일과 기록, 상품 사진이 내 계정에 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 볼 수 있어요.

캡처한 사진은 어디로 보내지나요?

캡처의 글자 읽기는 휴대폰 안에서만 해요. 로그인했을 때만 잘라 낸 상품 사진이 내 계정에 함께 저장됩니다.

쇼핑 앱에서 공유했는데 상품 정보가 다 안 나와요.

쇼핑몰마다 읽을 수 있는 정보가 달라요. 이름이나 가격이 빠지면 상품 화면을 캡처해서 등불 띄우기에서 골라 주세요. 캡처에서 상품명·가격·사진을 읽어 옵니다.

앱에서 설정 → 계정 → 계정 삭제를 누르면 서버와 이 기기에 있는 비움의 모든 기록·사진이 지워집니다. 앱을 쓸 수 없을 때 요청하는 방법과 지워지는 정보는 계정 삭제 안내에 있습니다.